Vandaag heb ik tussen de bedrijven door mijn 16” Alpinavelgen opgehaald bij het bedrijf dat ze heeft hersteld. Het bedrijf heet Wheeltrim in Nijkerk. Ik heb me vooraf goed laten informeren over goede en minder goede bedrijven. Wheeltrim kwam uit de selectie, vooral gebaseerd op heel veel ervaringen van vele andere autofanaten, maar ook van professionele partijen. Wheeltrim staat bekend als goed, maar niet als goedkoop.
Een jaar of 3 geleden heb ik de zomerset van de E91 320dT laten coaten bij Velgen Als Nieuw in Heerde, daar kom ik nooit weer. Dat zijn poedercoaters die ook velgen meenemen, maar verstand van velgen hebben ze niet en ze moesten hun werk 3 keer overdoen. Bij Wheeltrim is het anders. Men nam de tijd voor me, toen ik de eerste keer kwam, met twee velgen, de band er nog om. We hebben mogelijkheden en wensen besproken, een offerte is opgesteld en daarvan is gelijk een kopie gemaakt voor het eigen archief.
Een dag later was ik met 4 kale velgen terug en zijn ze gelijk beoordeeld waar ik bij was. Geen gedoe of onenigheid achteraf, vooraf helderheid scheelt gedoe. De velgen werden gelijk uitgemeten, waarna duidelijk de schade bleek. Men was prima in staat om toe te lichten hoe en wat er ging gebeuren met de velgen. Definitieve afspraken over werkwijze en behandeling zijn gemaakt, de coating is bepaald aan de hand van voorbeelden. Daarna is de offerte definitief gemaakt en heb ik de velgen achter gelaten, na een afspraak over planning gemaakt te hebben.
De velgen zijn keurig op tijd gereed, ik kreeg een telefoontje met de gereedmelding. Omdat ik niet in de positie was ze gelijk te halen, heb ik 4 duidelijke foto’s ontvangen, waar ik erg blij mee was. Vandaag heb ik de velgen opgehaald.
Mijn bevindingen na een nadere inspectie van de velgen:
- Kleur: is ontzettend mooi, de metallic flakes komen goed uit.
- Laswerk en ander schadeherstel: ik zou het niet weten, ik zie er niets meer van. Het is daarom goed gelukt, naar ik aanneem.
- Poedercoating: ik zie wat hele lichte lopers/ophoping van coating. Jammer, maar niet zodanig dat ik ze nog een keer laat coaten. Je moet er met je snuffert bovenop zitten om het te zien, maar het zit er wel.
- Overig: het contactvlak op de naaf is netjes afgedraaid na het coaten, waardoor alles goed gaat passen bij montage.
- Overig: ze hebben de velgen opgehangen bij het coaten aan een ijzerdraad om de velg, niet door het ventielgaatje, want daar blijf je dan wat zien. Nu zie ik een streepje zonder coating rondom de velg, maar daar zit straks de band overheen, dus dat zie je dan niet meer. Prima oplossing.
Dan mijn beoordeling van Wheeltrim:
- Klantcontact: uitstekend. Alles wordt prima uitgelegd, afspraken zijn duidelijk en worden nagekomen.
- Uitstraling pand: prima, beetje lullige balie, maar het voldoet waar het voor bedoeld is.
- Prijs: zeer zeker niet goedkoop. Ik heb ook elders geïnformeerd, maar dit is 1,5 tot 2 keer zo duur als gemiddelde prijzen. Ik wist dat vooraf en het was het mij waard om met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid te weten dat mijn velgen als nieuw zouden worden.
- Voor wat het waard is, Wheeltrim is de enige in Nederland die een TUV certificaat heeft voor het herstellen van velgen.
Conclusie:
Ik ben erg tevreden. Mijn 15” breedset van de e21 gaat hier ook nog eens logeren. Wat mij betreft op de lijst van preferred suppliers voor onze club.
Paar plaatjes van de achterzijde van de velgen nog:
